cosmetica ecologica

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Devoluzione e diritto di recesso.

Si dispone di un periodo di quattordici giorni di calendario per restituire il prodotto senza incorrere in penalità e spese senza necessità di giustificazioni, fatta eccezione per il ritorno dalla data di ricevimento del prodotto. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce da parte dell'utente o di terzi da voi indicato.

Se si desidera ripristinare o annullare l'acquisto di un prodotto, fatecelo sapere via mail a LAVANDAECO, S.L. con CIF B76696129 e domiciliato in Calle La Gomera, 9, 38400 Puerto de la Cruz - Santa Cruz de Tenerife e-mail a info@lavandaeco.com.

Per il ritiro, potrà utilizzare il modulo nella sezione successiva, anche se il suo utilizzo non è obbligatorio. Per soddisfare il periodo di sospensione è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte vostra di questo diritto sia inviata prima della scadenza del termine.

Se l'utente decide di rifiutare l'acquisto una volta che il pacchetto arriva, dovrà farsi carico del trasporto originale, qualsiasi imposta o tassa della dogana applicato al vostro ordine e il costo del ritrasporto ai nostri uffici. L'utente deve restituire o consegnare direttamente le merci, senza indebito ritardo e in ogni caso non più tardi entro 14 giorni di calendario dalla data in cui si comunica il tuo prelievo. Si considera rispettato il tempo se si rispedisce i beni prima del periodo periodo di scadenza.

Per il ritorno del prodotto è necessario che non sia stato utilizzato e che sia stato conservato il suo imballaggio originale. Non si ammetteranno imballaggi in cui siano stati attaccati adesivi, carta adesiva o simile da parte del compratore. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso completo se il Prodotto restituito è stato danneggiato.

Una volta terminata la procedura di devoluzione faremo il rimborso del prodotto utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente al momento dell'acquisto, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui riceveremo indietro la merceNel caso in cui nessun prodotto sia rientrato nei nostri uffici il rimborso potrà essere sospeso fino a quando non riceveremo la merce, o fino a quando l'utente non abbia dimostrato la rispedizione della stessa.

Si prega avvertire subito se il prodotto è non conforme ponendosi in contatto con il nostro Servizio Clienti: Telefono: 692 219 988 / e-mail:info@lavandaeco.com per comunicare il problema.

Se si verifica la devoluzione perché l'utente ritiene che il prodotto sia difettoso, sia rotto o in cattivo stato e si richieda il rimborso della somma versata, si dispone anche in questo caso quattordici giorni per il ritorno dal ricevimento del prodotto.

In caso di restituzione di un prodotto, si consiglia di ottenere una ricevuta della vostra spedizione.

S.L. Lavandaeco non è responsabile per negligenza o uso improprio del prodotto acquistato.

In caso di prodotto difettoso o danneggiato, lo sostituiremo. Il nostro vettore si incaricherà per riprendere il pacco con il prodotto difettoso.E 'indispensabile presentare una copia della fattura di vendita. Verificate le condizioni per la sostituzione del prodotto vi verrà inviato uno nuovo senza indugio. Tutta la gestione sarà totalmente gratuita per il consumatore.

LAVANDAECO, S.L. coprirà solo le spese di spedizione di ritorno in caso di prodotti difettosi o non conformi.

La politica di ritorno può essere effettuata in spagnolo, inglese e italiano.

RINUNCIA

Modulo di recesso
(Solo compilare e restituire, se si desidera annullare l'acquisto)

All'attenzione LAVANDAECO, S.L. CIF B76696129 e domiciliato in Calle La Gomera, 9, 38400 Puerto de la Cruz - Santa Cruz de Tenerife e-mail info@lavandaeco.com:

Con la presente Vi informo che io do il contratto di vendita del seguente prodotto:

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Noi non copre i difetti causati da uso improprio, negligenza od uso incorretto. I prodotti venduti nel nostro sito sono destinati esclusivamente per l'uso descritto nelle specifiche di ogni prodotto.

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